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Il est intéressant, et peut-être utile, d’introduire la notion
de plan pour la position et la résolution
d'un problème déterminé.
Cette notion s’entend au moins en deux sens, à la manière
des géomètres ou à la manière des stratèges.
Dans le premier cas de figure, ne pas chercher à quarrer le
cercle ; dans le second cas, ne pas rester en plan sur
une nouvelle ligne Maginot (vieille lune de la guerre de position, ou
comète qu’on ne verra jamais plus).
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Le plan problème-solution.
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En deux parties. |
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1. Exposer un problème. |
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1.1. Pointer
un problème sérieux (description, constat d'échec, évaluation) ;
1.2. Certaines solutions jusque là préconisées
sont plus que douteuses (justification). |
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2.1. L’avantage de telle
solution sur telle autre : ce qu’elle apporte de plus.
2.2. En quoi elle résout le problème. |
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Le plan du diagnostic.
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C’est la démarche d’une consultation
médicale. |
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1. Qu’est-ce qui ne va pas ? Faire état
des symptômes, c’est-à-dire de la manifestation extérieure du malaise. |
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2. Quelle en est la cause ? Poser un
diagnostic approfondi, pour ne pas se tromper de piste. On rassemble une
série d'aspects concordants ou un faisceau convergent de manifestations. |
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3. Quels sont les traitements possibles ?
Envisager plusieurs solutions pour améliorer la situation : il convient
de proposer une solution à chaque cause, et de la justifier. |
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4. Quels remèdes choisir ? Le traitement
à suivre (modalités de la solution) implique de prendre le problème dans
sa globalité. |
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